30年心心念樱花服务诠释工匠精神的传承

30年心心念樱花服务诠释工匠精神的传承

　　 在家电圈，说到底，科技与服务像依托而存，想要获得更高的市场份额，除了有科技做实力后盾，对用户的服务也是至关重要的。“工业4.0大潮汹涌而来，制造业已站在经济结构调整、转型升级的十字路口。想要在未来激烈的竞争中把握先机，必须升级我们的服务。”彩蛋洗衣机樱花总经理黄耀庆如是说。

　　 上个月，在樱花昆山总部上演了樱花服务理念的升级，员工脱下绿色长袖工作服，换上红色短袖T恤，樱花服务再升级，不止坚持，更在坚持中创新，创新理念与服务方式。

　　 不知不觉，樱花（洗衣机地漏高）已为用户带去了30年的热心服务，提及樱花（振动洗衣机）的服务，“三”就是响当当的例子。吸油烟机樱花洗衣机售后已坚持年，送樱花洗衣机售后可绕地球3圈多；热水器免费安检服务，也已推行30年；对于整体厨房，也是提供免费保养。

　　 为让客户享受到更优质、更的售后服务，依托强大的研发能力，樱花（洗衣机什么款式的好）推出一套APP闭环管理系统，6月1日将在全国范围内全面推广。此系统采用移动互联大结合，实现即时掌控用户诉求。你可以想象这样一个场景：当你家热水器需要检修时，你可以直接通过樱花（全自动洗衣机价格）微博、微樱花洗衣机售后站或400售后服务电话这几种渠道，提交你的检修需求及联系方式。提交成功后，你的诉求会转到APP闭环管理系统上，半个小时左右，你就会收到樱花（SAKURA）服务人员的预约电线年的坚持，坚持中的创新，是始终为用户考虑的一心一念的一份“热忱”，真正在家电服务上诠释了“工匠精神”的内涵，并将这种始终如一的理念与服务一直传承下去。